Application madelen sur TV connectée

Il est possible de télécharger l’application madelen sur votre Android TV directement depuis le store d’applications Google Play.

  1. Ouvrez l'application Google Play Store
  2. Recherchez l'application madelen à l'aide de la barre de recherche située en haut de l'écran
  3. Sélectionner l'application madelen
  4. Cliquez sur le bouton "Installer"

Remarque : l'application est disponible pour les appareils compatibles Android TV 6 Marshmallow et versions ultérieures.

Il est possible de télécharger l’application madelen sur votre Apple TV directement depuis le store d’applications Apple.

  1. Ouvrez l'application App Store
  2. Cliquez sur le bouton de recherche (icône en forme de loupe) situé en haut de l'écran
  3. Recherchez l'application madelen
  4. Sélectionner l'application madelen
  5. Cliquez sur le bouton de téléchargement

Remarque : l'application est disponible pour les appareils compatibles tvOS 12.0 et versions ultérieures.

L'application madelen sera bientôt disponible sur les TV connectées Samsung.

Il est possible de télécharger l’application madelen sur votre TV connectée Samsung directement depuis le store d’applications :

  1. Allumez votre téléviseur puis appuyez sur le bouton Smart Hub (icône Maison) de votre télécommande
  2. Sélectionnez Apps
  3. Cliquez sur le bouton de recherche (icône en forme de loupe)
  4. Tapez madelen dans la barre de recherche
  5. Sélectionnez l’application, puis appuyez sur le bouton de sélection pour que l’application soit téléchargée.
  6. Pour lancer l'application madelen, sélectionnez Ouvrir.

Remarque : l'application est disponible pour les appareils construits après 2018.

A savoir : la prise d’abonnement n’est pas possible pour le moment sur Samsung TV. Vous devez d’abord vous abonner via le site Internet ou l'application mobile / tablette puis vous connecter à madelen sur votre TV Samsung.

Oui, vous pouvez vous abonner au service madelen directement depuis votre TV connectée, à l'exception des TV Samsung.

A l'ouverture de l'application sur Android TV ou Apple TV, cliquez sur le bouton "Je m'abonne" puis suivez les instructions.

Carte cadeau madelen

Pour acheter une carte cadeau madelen, rendez-vous sur la page d'achat de carte cadeau.
Choisissez la durée de la carte souhaitée (6 ou 12 mois) puis laissez-vous guider pas à pas.

Si vous souhaitez vous abonner à madelen avec une carte cadeau, suivez les instructions suivantes :

  1. Cliquez sur le bouton "Je m'abonne" depuis la page d'accueil
  2. Créez votre compte
  3. A l’étape "Choisissez votre formule", saisissez votre code dans l'encart "code promotionnel"
  4. Validez

Vous êtes désormais abonné à madelen pour la durée définie par votre carte cadeau.

Oui. La carte cadeau viendra suspendre votre abonnement pendant sa durée (6 ou 12 mois). Vous ne serez donc plus prélevé. Votre abonnement et vos prélèvements reprendront dès la fin de la période de validité de la carte cadeau.

Résilier mon abonnement

Vous pouvez vous désabonner à tout moment, y compris pendant la période d'essai gratuite de 30 jours.

Rendez-vous sur la page Mon Compte > Mon Profil > Me désabonner.

Remarque : si vous avez souscrit votre abonnement non pas via le site Internet mais via l'application madelen, alors il vous faudra suivre la procédure de désabonnement spécifique aux abonnements souscrit sur l'Apple Store ou sur le Google Play Store (voir questions suivantes).

Si vous vous êtes abonné directement sur l'application Android (mobile, tablette ou Android TV), vous devez suivre la procédure suivante pour vous désabonner :

  1. Ouvrez l'application Google Play
  2. Dans la partie supérieure droite de l'écran, sélectionnez l'icône du profil
  3. Sélectionnez Paiements et abonnements
  4. Sélectionnez l'application madelen
  5. Sélectionnez Résilier l'abonnement
  6. Suivez les instructions

Important : votre abonnement ne sera pas annulé si vous vous contentez uniquement de désinstaller l'application. Pour vous désabonner, vous devez suivre la procédure indiquée ci-dessus.

Si vous vous êtes abonné directement sur l'application Apple (iPhone, iPad ou Apple TV), vous devez suivre la procédure suivante pour vous désabonner

  1. Accédez à Réglages
  2. Sélectionnez votre compte
  3. Sélectionnez Abonnements
  4. Choisissez l’abonnement que vous souhaitez annuler
  5. Sélectionnez Résilier l’abonnement. Si vous ne voyez pas s’afficher l’option Résilier l’abonnement, cela signifie que ce dernier a déjà été résilié et ne sera pas renouvelé.

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